Rendición de cuentas

La Organización Mundial de la Salud reconoció en el año 2012 los beneficios de los primeros auxilios psicológicos y, desde entonces, promueve su difusión como protocolo de intervención en las grandes emergencias, pandemias y catástrofes. Su objetivo básico es ayudar a las personas afectadas a recuperar el control y afrontar lo que les haya sucedido con el menor número de secuelas posible.

No necesita ser profesional en el área de la salud para aplicar esta técnica, basta con trabajar para la comunidad y que por su rol de liderazgo pueden multiplicar la ayuda y hacerla llegar a las familias y colectivos con los que colaboran. Además, para personas que, de forma voluntaria, atienden a otras que han sufrido situaciones de alto estrés emocional.

En conclusión, estos tips pueden ser de gran ayuda para los demás, pero también para usted y su familia.

TIPS PAP:

•    Se utilizan con personas que acaban de sufrir el impacto de una noticia, accidente, víctimas de un atentado, catástrofe, perdida de un familiar etc., es decir, personas que están en shock, que se sienten vulnerables y que están tratando de entender lo que les ha ocurrido y las consecuencias de lo que ha pasado.
•    Cuanto más nerviosas o activadas estén las personas, más aumenta la posibilidad de que sufran secuelas tras lo que les acaba de ocurrir. Así que generar un ambiente calmado, tranquilo en el que se les ofrece un lugar seguro esa persona y a sus familiares será una forma de evitar que la situación que están viviendo genere más secuelas de las necesarias.
•    ¿Cuándo hay que aplicar los primeros auxilios psicológicos?  Bien, los primeros auxilios psicológicos están indicados desde inmediatamente después del impacto de lo que ha ocurrido, ya sea una crisis cotidiana o una emergencia masiva y hasta aproximadamente 72 horas después.
•    Es muy importante que lo más pronto posible conectemos a la persona o las personas afectadas con su red de apoyo. (iglesia, familia, vecinos, amigos, compañeros)
•    Es muy importante que los afectados puedan ser conscientes de que tienen una experiencia, que tienen recursos y por lo tanto estimularles a pensar cómo han hecho frente a otro tipo de situaciones similares, esto les ayudará a darse cuenta de que posiblemente, aunque sea difícil también podrán manejarse con lo que acaba de ocurrir. 
•    No deben de ser nunca una forma de sobreprotección, con eso no ayudamos a los afectados. ¿Cómo deben ser entonces, los primeros auxilios psicológicos?  Primero y por encima de todo, deben aportar calma y modelar respuestas saludables.
•    No debemos someter a las personas afectadas a interrogatorios, sino simplemente acercarnos a ellas y preguntarles si necesitan algo. 
•    Debemos ser especialmente honestos y confiables. Es decir, no debemos hacer promesas que luego no podemos cumplir. A veces, llevados por la compasión, a veces llevados por la empatía nos gustaría poder solventar para estas personas cosas que no están en nuestras manos.
•    Es muy importante tratar de preservar la dignidad y confidencialidad de todo lo que ocurre.